Un libro de analitica web escrito por Maribel Morales
No lo he leido pero tiene muy buena pinta.
Según se comenta en la misma descripción del libro:
“Este libro pretende cubrir varios objetivos:
• Evaluar los distintos sistemas de medición online y los niveles de madurez de la Analítica Web en las empresas.
• Definir los objetivos de un sitio web y generar indicadores o parámetros clave del rendimiento. • Estudiar las herramientas que permiten conocer la opinión de nuestros clientes, análisis de la competencia, etc.
• Analizar los resultados obtenidos de la Analítica Web de forma cuantitativa y cualitativa mediante cuadros de mando.
• Definir las estrategias en base a estos resultados: posicionamiento, optimización y promoción del sitio web.
• Crear el mapa mental de la “Analítica Web” que refleja gráficamente los procesos y actores que se describen en el libro. La Analítica web es arte, ingenio y anticipación, “arte” para gestionar este conocimiento, “ingenio” para tomar las mejores decisiones y entender el comportamiento del usuario y “anticipación” al futuro interpretando los resultados.”
http://www.editorialuoc.cat/index.php?main_page=product_info&cPath=1&products_id=608&language=es
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